您好，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。 关于 “电脑蓝屏” 的问题，当您遇到蓝屏问题时，需要上传扩展名为 .dmp 的蓝屏日志文件以供我们进行分析，您可以通过以下方式收集日志文件。 启动开始菜单，输入 “控制面板”，回车。将查看方式调整为 “大图标”，选择 “系统 …

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%E7%8E%A9%E8%8B%B1%E9%9B%84%E8%81%94%E7%9B%9F/d1534a2d-3ace-4f2e-b7b9-3262e48a246e